فروشگاه مرسی شاپ

شرایط گارانتی و پشتیبانی

شرایط گارانتی و پشتیبانی سفارشات (Support & Warranty):

• به هیچ عنوان برای محصولات که تحویل داده شده اند، امکان استرداد وجه یا تعویض محصول وجود ندارد.

• کاربران موظف هستند تا مشکلات خود را تنها و تنها از طریق پشتیبانی پیگیری نمایند و از ارسال پیام های مکرر و تماس تلفنی برای یک موضوع جدا خودداری کند.

• مجموعه مرسی شاپ هیچگونه پشتیبانی حضوری ندارد.

• ​​​​​​​اپراتور مرسی شاپ متعهد می شود تا تمامی تلاش خود را برای برطرف نمودن مشکلات مربوطه انجام دهد تا رضایت کاربر را جلب نماید. مرسی شاپ هیچگونه مسئولیتی من باب پاسخگویی به تیکت های تکراری، دارای عنوان نامناسب یا سوالات نامفهوم ندارد.​​​​​​​